'Ons doel is om een efficiënte organisatie te zijn, en Acto helpt ons daar enorm bij.'
Bij Schouten Techniek, een familiebedrijf met 250 toegewijde collega’s, staat efficiëntie en innovatie centraal. Met een breed scala aan projecten op het gebied van woningbouw, utilitaire en modulaire bouw, streeft Schouten Techniek ernaar om altijd de hoogste kwaliteit te leveren. Het bedrijf heeft de processen gedigitaliseerd met de ERP-software van Acto. Deze overstap heeft geleid tot aanzienlijke verbeteringen in hun bedrijfsvoering. In deze klantcase delen we hoe Acto heeft bijgedragen aan de transformatie van Schouten Techniek.
Een bevlogen en hecht familiebedrijf
Schouten Techniek is op én top techniek. Een partner in de bouw en ontwikkeling nodig? Schouten Techniek staat voor je klaar. Op zoek naar de ware partner in jullie bouwteam? Alles is mogelijk. Schouten Techniek levert jou door en door techniek, van ontwerp tot technisch beheer en onderhoud.
www.schoutentechniek.nl
Van papieren werkbonnen naar digitale efficiëntie
Voorheen werkte Schouten Techniek met een deels geautomatiseerd systeem waarbij monteurs hun werkbonnen invulden op hun telefoons. Deze werkbonnen werden per e-mail verstuurd, geprint en handmatig gecontroleerd. Dit resulteerde in stapels papier en een tijdrovend administratief proces. Met een verouderd ERP-pakket was het duidelijk dat er behoefte was aan een nieuw systeem.
De keuze viel op de ERP-software van Acto. Sinds de implementatie is er een wereld van verschil ontstaan. De kasten vol ordners zijn vervangen door lege kasten, omdat alles nu digitaal wordt beheerd. “Sinds we met Acto werken, is het resultaat zichtbaar: lege kasten waar voorheen papieren stapels stonden,” vertelt Marco Ruiter van Schouten Techniek.
Een naadloze integratie van begin tot eind
Het ERP-pakket van Acto biedt Schouten Techniek een complete oplossing. Van de aanvraag tot en met de facturatie en alle processen daar tussenin, alles wordt efficiënt en overzichtelijk beheerd. De monteurs werken met tablets, waarbij hun werkbonnen digitaal worden verwerkt. Hiermee kunnen zij niet alleen de werkzaamheden gemakkelijk uitvoeren, maar ook onderdelen die nodig zijn voor reparaties snel en efficiënt bestellen. Op het moment dat de monteur constateert dat er op een klus (extra) materiaal nodig is, bestellen zij de materialen direct via de app van Acto. Het bestelproces is volledig geautomatiseerd, waardoor de monteur het onderdeel de volgende dag al kan ophalen in het magazijn, of, indien gewenst, diezelfde dag nog bij de groothandel.
Voordelen van Acto: inzicht en efficiëntie
De voordelen van werken met Acto zijn duidelijk merkbaar bij Schouten Techniek. De digitale werkbonnen en geautomatiseerde processen zorgen voor meer inzicht en controle. “We kunnen alle stappen van een werkorder terugkijken. Dit vermindert discussies met opdrachtgevers omdat we precies kunnen laten zien wanneer en waar onze monteurs aan het werk waren.”
Efficiëntie staat centraal in de bedrijfsvoering van Schouten Techniek. Door de inzet van Acto wordt het personeel op de juiste momenten en plaatsen ingezet, wat essentieel is in een tijd van personeelstekorten. “Ons doel is om een efficiënte organisatie te zijn, en Acto helpt ons daar enorm bij,” voegt Jeroen Droog, commercieel directeur bij Schouten Techniek toe.
Investeren in medewerkerstevredenheid
Een bijkomend voordeel van de verhoogde efficiëntie is dat medewerkers nu tijd hebben voor extra activiteiten. Schouten Techniek zorgt graag goed voor zijn medewerkers en biedt hen op kantoor een moderne sportschoolfaciliteit aan, waar ze, eventueel onder begeleiding van een personal trainer, gebruik van kunnen maken om lekker fit te blijven!
Het resultaat: betere inzet van personeel en hogere klanttevredenheid
De digitalisering met Acto heeft Schouten Techniek geholpen om hun processen te optimaliseren, wat resulteert in snellere en nauwkeurigere project- en servicewerkzaamheden. De transformatie van een papieren naar een volledig digitaal bedrijf heeft niet alleen geleid tot meer efficiëntie, maar ook tot een betere inzet van personeel en een hogere klanttevredenheid. Dankzij Acto’s ERP-software is Schouten Techniek niet alleen in staat om de huidige uitdagingen aan te pakken, maar ook om toekomstige kansen met vertrouwen tegemoet te zien.
Benieuwd wat onze online software voor jou en jouw bedrijfsdoelen kan betekenen?
Lees dan meer over ActoBusiness ERP via onderstaande knop.
